Política de privacitat

Aquesta eina està dissenyada per tractar les mínimes dades possibles. Les dades del vostre negoci (raó social, NIF, domicili) no arriben al nostre servidor: el document es compon dins del vostre navegador. El que registrem és l'ús de l'eina i, només si ho accepteu, un mesurament d'audiència amb Google Analytics.

1. Responsable del tractament

• Identitat: APLICACIONES SAAS IBERICA, S.L.
• CIF: B93773620
• Domicili: Avenida Cañada de los Fenicios, Aldea 5, Casa 24, 18150 Gojar (Granada), España
• Correu electrònic: hola@textoslegalesweb.es

2. Quines dades tractem i per a què

2.1. El que NO tractem

Les dades que escriviu al bloc "dades del vostre negoci" del generador (nom o raó social, NIF, domicili, correu de contacte del vostre web, proveïdor d'allotjament i opcions de configuració) s'utilitzen exclusivament al vostre navegador per omplir la plantilla. No es transmeten al nostre servidor, no s'emmagatzemen i no queden registrades enlloc.

2.2. Registre d'ús de l'eina

• Dades tractades: data i hora, tipus de document generat, l'acceptació del descàrrec de responsabilitat, una versió anonimitzada de la vostra adreça IP (sense l'últim octet) i una empremta criptogràfica irreversible de la IP completa. Si a més ompliu el nom i el correu de l'apartat "qui està generant el document" —que són opcionals—, també es desen.
• Finalitat: conèixer el volum d'ús de l'eina, elaborar estadístiques agregades, conservar la prova que vau acceptar el descàrrec i aplicar el límit d'una generació cada 15 minuts per connexió, que protegeix el servei davant l'ús automatitzat.
• Base jurídica: l'interès legítim del responsable (art. 6.1.f RGPD) a conèixer i protegir l'ús del seu propi servei. S'ha fet la ponderació exigida per la norma: el tractament és mínim, la IP es desa anonimitzada o en forma d'empremta no reversible i no s'elabora cap perfil.
• Conservació: vint-i-quatre mesos des de la generació. Els registres de control d'abús es depuren als trenta dies.

2.3. Enviament dels documents per correu

• Dades tractades: nom, adreça de correu electrònic, tipus de document, data del consentiment i text exacte acceptat.
• Finalitat: enviar-vos els documents que heu sol·licitat i, si escau, mantenir el contacte comercial relacionat amb els serveis de l'ecosistema CLOUDESK.
• Base jurídica: el vostre consentiment exprés (art. 6.1.a RGPD), prestat en marcar una casella no premarcada abans de l'enviament. El podeu retirar en qualsevol moment.
• Conservació: fins que sol·liciteu la supressió o retireu el consentiment i, en tot cas, un màxim de 36 mesos des de l'últim document que ens hàgiu demanat. Passat aquest temps sense que torneu a fer servir l'eina, esborrem les vostres dades automàticament.

Per poder enviar-vos els documents per correu, el text ja compost viatja des del vostre navegador fins al nostre servidor de manera transitòria, únicament durant el temps necessari per generar el missatge i comprimir-lo. Aquest contingut no es desa a la base de dades ni al disc: es descarta tan bon punt el correu surt. Si preferiu que ni tan sols això passi, feu servir els botons de copiar o descarregar, que funcionen íntegrament al vostre equip.

2.4. Generador de signatures de correu

La secció de signatures de correu funciona amb el mateix criteri que el generador de textos legals, i convé entendre per què: el nom, el càrrec, el telèfon i el correu que hi escrius van dins de la teva signatura. Els teclejes perquè la signatura els mostri, no per donar-nos-els. Tractar-los com si ens els haguessis lliurat seria fer-los servir per a una finalitat diferent de la que tu tens al cap.

• El que NO tractem: cap dels camps de la signatura. La previsualització, el botó de copiar i la descàrrega es resolen enterament al teu navegador. Si puges un logotip o una foto, el fitxer tampoc no surt del teu equip: s'incrusta dins de la mateixa signatura. No allotgem imatges d'usuaris.
• Comptador d'ús: quan copies o descarregues una signatura es registra el fet que algú ha fet servir l'eina, amb la data, una versió anonimitzada de la teva IP i una empremta criptogràfica irreversible de la IP completa. Sense cap dada de la signatura: aquest registre no permet saber qui ets. Base jurídica: interès legítim (art. 6.1.f RGPD) a conèixer i protegir l'ús del propi servei. Conservació: vint-i-quatre mesos.
• Si demanes que t'enviem la signatura: llavors sí que tractem l'adreça de correu que indiquis, la data del consentiment i el text exacte acceptat. Finalitat: enviar-te aquesta signatura i les instruccions d'instal·lació, i res més: no et donem d'alta a cap butlletí. Base jurídica: el teu consentiment exprés (art. 6.1.a RGPD), prestat en marcar una casella no premarcada. Conservació: la mateixa que a l'apartat 2.3.

Per compondre el correu, els camps de la signatura viatgen fins al nostre servidor de manera transitòria, només durant el temps necessari per muntar el missatge. No es desen ni a la base de dades ni al disc. Si prefereixes que ni tan sols això passi, fes servir els botons de copiar o descarregar.

Un aclariment sobre el logotip per adreça. Si en lloc de pujar la imatge enganxes l'adreça d'una que ja estigui publicada, el teu navegador ha de demanar-la a aquell servidor per poder mostrar-te-la, i aquell servidor veurà la teva adreça IP. És el funcionament normal de qualsevol imatge a internet i nosaltres no hi intervenim: normalment aquell servidor és el del teu propi web. Ho expliquem perquè, si prefereixes que no passi, tens l'altra opció —pujar el fitxer— que es queda sencera al teu equip.

2.5. Analítica d'ús (només si l'accepteu)

• Dades tractades: pàgines visitades, data i hora, durada de la visita, país i ciutat aproximats, tipus de dispositiu i navegador, i origen de la visita. Google assigna a més un identificador aleatori desat a les galetes _ga i _ga_9GWD5DEKE8.
• Finalitat: saber quanta gent utilitza l'eina i quines pàgines consulta, per poder-la millorar.
• Base jurídica: el vostre consentiment (art. 6.1.a RGPD i art. 22.2 LSSI-CE), prestat en prémer "Acceptar" a l'avís de galetes. Mentre no el presteu, no es carrega ni una línia de Google. El podeu retirar quan vulgueu des de "Preferències de galetes", al peu.
• Conservació: catorze mesos a Google Analytics; les galetes caduquen als vint-i-quatre mesos.

El mesurament està configurat amb la IP anonimitzada, amb els senyals de Google desactivats i sense personalització publicitària. Aquestes dades no es creuen amb el registre d'ús descrit més amunt, ni s'elabora cap perfil.

2.6. Si ens demaneu pressupost per a un web

• Dades tractades: nom, correu electrònic, telèfon (si el faciliteu) i el missatge que escriviu, més una versió anonimitzada de la vostra adreça IP.
• Finalitat: atendre la vostra sol·licitud, respondre-us i, si continua endavant, preparar el pressupost i la relació contractual.
• Base jurídica: l'aplicació de mesures precontractuals a petició vostra (art. 6.1.b RGPD). No cal consentiment: ens escriviu demanant una cosa i aquest és el motiu pel qual tractem les vostres dades.
• On es desen: al nostre propi CRM (crm.cloudesk.es). No és un tercer: és l'eina interna del mateix responsable d'aquest lloc, que opera sota la marca CLOUDESK. No cedim les vostres dades a ningú.
• Conservació: vint-i-quatre mesos des de l'últim contacte. Si la sol·licitud acaba en contracte, els terminis passen a ser els legals de facturació.

Protecció del formulari. Per evitar l'enviament automatitzat fem servir reCAPTCHA v3 de Google. L'script no es carrega en obrir la pàgina: només quan comenceu a escriure al formulari. Google analitza aleshores el vostre comportament de navegació per puntuar si sou una persona, i per fer-ho pot instal·lar galetes pròpies i transferir dades a Google LLC (Estats Units), a l'empara de la decisió d'adequació de la Comissió Europea de 10 de juliol de 2023. La base jurídica és el nostre interès legítim a protegir el formulari davant l'abús (art. 6.1.f RGPD). Si preferiu no passar-hi, escriviu-nos directament a hola@textoslegalesweb.es.

3. Esteu obligats a donar-nos les vostres dades?

No. Per generar els documents no cal que ens doneu ni el nom ni el correu: els camps de l'apartat "qui està generant el document" són opcionals i els podeu deixar en blanc. L'eina funciona exactament igual.

Només calen si trieu que us enviem els documents per correu, perquè sense una adreça no hi ha on enviar-los. Si no els faciliteu, l'única conseqüència és aquesta: no us els podrem enviar, però els podeu copiar o descarregar des de la mateixa pàgina.

Les dades del vostre negoci (raó social, NIF, domicili) que escriviu per compondre el document no ens les doneu a nosaltres: es queden al vostre navegador, tal com expliquem a l'apartat 2.1.

4. Destinataris

No cedim les vostres dades a tercers. Hi accedeixen, com a encarregats del tractament i amb contracte conforme a l'article 28 del RGPD, els proveïdors tècnics necessaris per prestar el servei:

• Proveïdor d'allotjament web i de correu: Dinaserver, amb servidors a Espanya.
• Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda), que presta el servei d'analítica, i únicament si heu acceptat les galetes d'analítica.

5. Transferències internacionals

El tractament propi d'aquest lloc (registre d'ús i enviament de documents) no implica cap transferència fora de l'Espai Econòmic Europeu: se serveix sencer des del nostre servidor, a Espanya, sense tipus de lletra externs ni scripts de tercers.

L'única excepció és Google Analytics, i només si l'accepteu. Google Ireland Limited pot transferir dades a Google LLC als Estats Units. Aquesta transferència s'empara en la decisió d'adequació de la Comissió Europea de 10 de juliol de 2023 sobre el Marc de Privadesa de Dades UE-EUA, del qual Google LLC està certificada, i de manera complementària en les clàusules contractuals tipus. Si rebutgeu les galetes d'analítica, aquesta transferència no es produeix.

6. Els vostres drets

A més, podeu exercir gratuïtament els drets d'accés, rectificació, supressió, limitació i portabilitat, així com retirar el consentiment prestat, escrivint a hola@textoslegalesweb.es i indicant el dret que voleu exercir.

Termini de resposta: us contestarem en el termini d'un mes des que rebem la vostra sol·licitud. Si la petició és especialment complexa, aquest termini es pot ampliar dos mesos més, i en aquest cas us avisarem dins del primer mes explicant-vos per què.

Tingueu en compte que, en desar la IP en forma d'empremta irreversible, en alguns casos no podrem identificar els vostres registres de navegació sense informació addicional que ens faciliteu (art. 11 RGPD).

Si considereu que el tractament no s'ajusta a la normativa, podeu reclamar davant l' Agència Espanyola de Protecció de Dades (C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid; www.aepd.es).

7. Seguretat

El lloc se serveix íntegrament sobre HTTPS. Les contrasenyes del tauler d'administració s'emmagatzemen xifrades mitjançant funcions de derivació de clau, les consultes a la base de dades fan servir sentències preparades, els formularis estan protegits amb testimoni i hi ha límits d'ús per connexió. Les adreces IP es desen anonimitzades o com a empremta irreversible.

8. Menors

L'eina s'adreça a titulars d'activitats econòmiques i no a menors de catorze anys. Si detectem dades d'un menor sense l'autorització prevista a l'article 7 de la LOPDGDD, procedirem a suprimir-les.

9. Decisions automatitzades

No s'adopten decisions automatitzades amb efectes jurídics ni s'elaboren perfils.

10. Canvis en aquesta política

Si canvia la manera com tractem les dades, actualitzarem aquesta pàgina i modificarem la data de l'última actualització que figura al començament.

Voleu la política de privacitat del vostre web? Genereu-la gratis aquí.